洗多多加盟和代理商在家庭客戶目標(biāo)客戶群定位時主要應(yīng)考慮當(dāng)?shù)厥袌?別和消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣。

1)一*市場（各省省會、直轄市等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)一線城市及我*南方和沿海地區(qū)），經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，健康意識較高。清洗意識比較容易提升，且人員居住形成了比較成熟的區(qū)域和等*劃分，一般以社區(qū)為*（*立性較好），且社區(qū)成熟度較高、人口居住密度大，其社區(qū)特點(diǎn)是“少而大，呈點(diǎn)狀分部”。本地常住人員多居住于中*社區(qū)，并以自住居多，消費(fèi)需求和潛力較大，所以應(yīng)多以當(dāng)?shù)馗鞔笾?社區(qū)為主要目標(biāo)客戶。

2)二*市場（內(nèi)地地*市、中北部省會城市的連帶城市、發(fā)達(dá)縣城和小鎮(zhèn)等）人員居住多以社區(qū)為*，但是相比一*市場來說，其社區(qū)成熟度、*立性和人口居住密度相比來說較低，其社區(qū)特點(diǎn)是“多而小，呈線狀或散狀分部”。在客戶群定位時可以某個片區(qū)的*社區(qū)和其他常住家庭為主要目標(biāo)客戶。

3)三*市場（中北部地*市、縣*市、縣城、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等）人員居住情況較松散，社區(qū)成熟度較低，社區(qū)特點(diǎn)是“少而小，呈星狀分部”，但是其他居住形式的較多。所以在客戶群定位時可以該市場的*有消費(fèi)能力的家庭為主要目標(biāo)客戶。如：廣東、廣西、湖南、湖北、海南、福建、江蘇、浙江、河南、河北、山東、山西、安徽、陜西、重慶、貴州等地的省會城市里的小區(qū)，城鎮(zhèn)。以及二線城市和縣*市和縣*發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

4）注釋：1、2、3所提出的省份或者城市是根據(jù)洗多多十年來的產(chǎn)品銷量和業(yè)務(wù)員及加盟代理商呈上來的總體情況進(jìn)行匯總分析出來的。但不凡比較淡的省份和市區(qū)里面甚*縣城里仍然有可以燎原的星星之火。比如說：湘西花垣縣、廣西憑祥、東北遼陽、河南小冀鎮(zhèn)等這些市縣我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們清洗意識較高，市場可開發(fā)性較優(yōu)越。

目標(biāo)市場區(qū)域定位時應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)分部、交通、人員調(diào)度難易程度、自身規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃等因素進(jìn)行綜合分析。

1)一*市場目標(biāo)客戶群較大、市場區(qū)域較大、社區(qū)較大且客戶密度高，如果在自身規(guī)模和實(shí)力還不夠強(qiáng)大時以整個城市或大區(qū)域?yàn)槭袌鰠^(qū)域，則會存在宣傳難度加大、人員調(diào)度困難等問題，加重經(jīng)營成本或難度。故建議以某個（或幾個）大型社區(qū)為初始目標(biāo)市場區(qū)域。

2)二*市場建議以某個區(qū)（或片區(qū)）為初始目標(biāo)市場區(qū)域。

3)三*市場則根據(jù)自身情況可以整個地區(qū)為初始目標(biāo)市場區(qū)域。來回巡回。具體操作請索取洗多多社區(qū)推廣方案。或者繼續(xù)往下看。

在進(jìn)行目標(biāo)客戶群和目標(biāo)市場區(qū)域定位后，可選取目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)作為主要市場。社區(qū)選取應(yīng)重點(diǎn)分析如下因素：

1)社區(qū)大小（容量）和密度。應(yīng)該詳細(xì)了解該社區(qū)的樓宇數(shù)量、每棟樓的樓層數(shù)量及居住戶數(shù)，*統(tǒng)計(jì)出總家庭戶數(shù)，并根據(jù)社區(qū)地理面積大小初步估計(jì)出社區(qū)家庭密度。原則上是社區(qū)家庭密度越大越好。

2)社區(qū)居民入住時間。所選擇目標(biāo)社區(qū)居民的入住時間*少應(yīng)該在2-3年以上的老社區(qū)或成熟社區(qū)。

3)社區(qū)布局。主要考慮該社區(qū)的地理形式，一般來說封閉式社區(qū)比開放式社區(qū)更好。還要考慮該社區(qū)的主要出入口，一般來說，主要出入口越少越集中越好，這樣能減少宣傳的難度。

4)社區(qū)入住*和自住*。應(yīng)該盡可能調(diào)查出所選擇社區(qū)的入住*和自住*，入住*和自住*越高越好。

5)社區(qū)戶型。應(yīng)盡可能調(diào)查出該社區(qū)中的房屋戶型，一般來說每戶房間越多所使用家電就會越多，市場容量就會更大（特別是空調(diào)）。

6)社區(qū)居民家庭類型或構(gòu)成情況。應(yīng)該盡可能詳細(xì)了解該社區(qū)中的居民都是什么樣的居住人群，如主要都是年輕白*家庭？還是三代同堂的家庭？是商品出售型房屋還是政府公務(wù)員集中分配（或福利性保障）住房？一般來說，社區(qū)居民家庭越成熟越好。

7)社區(qū)家庭的消費(fèi)力和消費(fèi)水平。應(yīng)盡可能的調(diào)查出該社區(qū)家庭的消費(fèi)力和消費(fèi)水平，以及該社區(qū)居民對于保潔、家政、家電維修等服務(wù)的消費(fèi)情況。社區(qū)居民的消費(fèi)力和消費(fèi)水平越高越好，如果該社區(qū)居民對于服務(wù)有固定的消費(fèi)意識和購買經(jīng)歷則更好。

8)調(diào)查了解社區(qū)居民信息獲取的方式和習(xí)慣接受的方式。比如，社區(qū)居民是否習(xí)慣接受在出入口收到廣告?zhèn)鲉危欠裼唸?bào)，對于報(bào)紙中夾帶的廣告是否信任。一般來說，社區(qū)居民對于信息的獲取途徑和習(xí)慣接受的方式越多越好。

9)社區(qū)內(nèi)部是否有家政公司、便民服務(wù)中心等。

10)應(yīng)調(diào)查了解社區(qū)中物業(yè)管理部門是否成立有專門的電器維修部門，或者是有簽約的電器維修/清洗*。一般來說，如果物業(yè)管理沒有自己的電器維修部門或者簽約的電器維修/ 清洗*，則該社區(qū)進(jìn)入的難度會較小，否則可能會遇到各種困難。

11)居民對于家電維修平常都通過什么途徑進(jìn)行處理，是找社區(qū)物業(yè)管理（或簽約）的家電維修部，還是找電器廠家或社區(qū)外的電器維修部門。如果居民習(xí)慣于自己隨機(jī)找家電維修部那么該社區(qū)業(yè)務(wù)開展會較為順利。

12)調(diào)查社區(qū)是否允許進(jìn)行宣傳活動或?qū)τ谛麄骰顒拥闹С至Χ?。對于在社區(qū)進(jìn)行的宣傳方式主要有：張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、現(xiàn)場活動推廣、信箱廣告投遞等。應(yīng)該盡可能調(diào)查了解物業(yè)管理能給予的支持力度，一般來說社區(qū)物業(yè)管理對于在社區(qū)進(jìn)行宣傳活動給予的支持越多越好。洗多多加盟和代理商必須對以上進(jìn)行深入了解和理論掌握然后在實(shí)踐、

洗多多專業(yè)家電清洗是一個新的服務(wù)項(xiàng)目，自2002年洗多多*人張洪杰*生就看出了這個市場的巨大潛力，一直堅(jiān)持不懈的開發(fā)市場和研究產(chǎn)品，子08年奧運(yùn)會后，這個巨大的潛在市場才彰顯威力和巨大商機(jī)。原因在于，08年以前大眾對此還很陌生，對家電清洗的必要性認(rèn)識還不足，對家電清洗的相關(guān)知識了解還不夠，對洗多多還不了解。06年以后，*相關(guān)政策出臺，到08年奧運(yùn)會，大家關(guān)注的公共場所的通風(fēng)系統(tǒng)環(huán)境才引起這個市場的加溫，目前各地清洗意識不等，所以前期對潛在客戶進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)（即市場培養(yǎng)，市場拓展）是非常必要的。

要進(jìn)行市場培養(yǎng)可以采用多種宣傳推廣方式，如下各種宣傳方式都是洗多多對家電清洗項(xiàng)目經(jīng)過十多年研究并在多個不同市場實(shí)踐后證明行之有效的，洗多多加盟和代理商可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際情況選擇某種或某幾種（組合）方式執(zhí)行。一般來說混合宣傳，效應(yīng)較好。